今回は、
「売り上げアップに繋がる相談者さん?」
ということで、
お伝えさせて頂きます。
今朝、
企画参加者さんから頂いた
ご質問に回答をするカタチで、
オンライン講座に
コンテンツを追加しました。
ご質問を頂けることで、
講座の内容が
どんどんパワーアップしています。
ありがとうございます!!
お客さまの声に耳を傾けることが大切
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
そう、
億万長者さんに教えて頂きました。
この言葉は、
こんな事例が元になっているんです。
億万長者さんの
知り合いの起業家さんが、
ご自分のノウハウを小冊子にして
販売されていらしたそうです。
小冊子は「薄茶色」の表紙で、
ホームページにも写真を掲載して、
販売していたそうなんですが、
起業家さんのお客様は女性が多い。
と聴いた億万長者さんが、
表紙を「桜色」にするといいですよ。
とアドバイスをされました。
そうしたら、
小冊子の売れ行きが、
グンッとアップしたんだそうです。
「薄茶色」の表紙は、
女性が手にしづらかったのが想像できます。
『お客さまの声に耳を傾けることが大切。』
そして、
『答えは 目の前のお客様が知っている。』
と、
億万長者さんは
続けて言われていました。
この言葉を思い出して僕は、
クライアントさん、
企画参加者さんに、
色々なことを教えて頂いています。
教えて頂いたことを元に
商品・サービス の 内容・魅せ方を
ブラッシュアップして、
魅力を高める努力をしてきます!
このことで、
お役に立てる方の目に止まりやすく、
さらにお役に立てるようになる。
そう考えながら、
商品の改善を行っているんです。
今回は、
売り上げアップに繋がる相談者さん。
それは、
目の前のお客さま。
ということで、
お伝えさせて頂きました。