対応策!分からなくてモヤモヤして、動けないとき

おはようございます!
大月です。


今回は、

「分からないでモヤモヤして、
 動けないときの対応策」

というテーマでお伝えします。




僕は福祉の仕事に就いていて、

その中でも、
福祉制度の事務も行っています。^ ^


この制度というのが、

毎年のように、
大小様々な変更があるもので、


新しく知ることが、
10数年 仕事をしていても、

まだまだあるんです。




仕事なので、
分からないままにしておけないので、笑

ともかく調べるんですが、

文献を読んでも、
腑に落ちないニュアンスが多くて、



市区町村の役所に、
教えて頂くことも多々。



しかも、
どの部署に教えてもらえるかも分からない。


そんなときもあります。



でも、分からなくてモヤモヤしていても、
解決はしないので、

部署が分からないときは、


「こちらにお聞きして大丈夫かも、
 ハッキリしていないんですが、

 お聞きするところが間違っていたら、

 どこにお聞きするといいか、
 分かったら教えて下さい。」


っと、
正直に教えてもらいます。笑



この質問を、
役所の方たちに10年以上してきました。




先日、プライベートで、

税金のことで、
理解できないことがあったときも、

銀行に教えてもらうときも、

ガスのことで確認するときも、



まずは代表に電話をして、

担当するところを教えてもらっています。





わからない、理解できない、

っとモヤモヤして動きが取れないとき、



本で調べる。
ネットを見る。

人に教えて頂く。


いろんな手段が考えられると思います。




最初の一手目で、
欲しい情報にたどり着けないかもしれません。


でも、
情報を自分から掴みに行く、


この一歩を踏み出すと、
次の情報に近づいて行ける。



そう感じています。



分からないでモヤモヤして動けないとき

まずは一歩踏み出す。



とても大事なことだと僕は思います。^ ^




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